Кейс: возврат товара надлежащего качества, заявленного как невозвратный

Исходные данные Клиент — покупатель, приобрёл выпрямитель волос. Проблема — продавец отказывался принять товар обратно, ссылаясь на его невозвратный статус. Руководство магазина также отказало в возврате. Цель — добиться возврата или обмена товара на другой товар с аналогичными характеристиками. Цели проекта использовать законные основания для возврата товара надлежащего качества; добиться исполнения обязательств продавца; обменять товар … Читать далее

Кейс: принуждение управляющей компании к уборке подъездов

Исходные данные Клиент — собственник квартиры в многоквартирном доме. Проблема — управляющая компания (УК) систематически не убирала подъезды, несмотря на регулярные обращения. Цель — добиться уборки подъездов и компенсации за период невыполнения обязательств. Цели проекта зафиксировать нарушения со стороны УК на основании договора управления; добиться реального выполнения обязательств по уборке подъездов; вернуть средства за период, … Читать далее

Кейс: снижение арендной платы за помещение во время COVID-19

Исходные данные Клиент — компания, арендующая помещение для коммерческой деятельности. Проблема — из-за пандемии COVID-19 бизнес временно приостановил работу, и арендная плата за неиспользуемое помещение стала значительной нагрузкой. Цель — полностью освободиться от оплаты аренды на период простоя. Цели проекта проанализировать возможность отмены арендной платы на основании законодательства о форс-мажоре и ограничений COVID-19; вести переговоры … Читать далее